Stellenbeschreibung
Unser Name „aNT Personalkonzept“ steht, wie auch unser Namensgeber “die Ameise“ für Engagement sowie Anstrengung für die gesamte Gemeinschaft. Wir sehen uns erst mit Ihrem Erfolg gekrönt und verstehen uns nicht als klassischer Personaldienstleister, sondern als langfristigen Partner und Wegbegleiter für unsere Kunden und Kandidaten.
Für unseren Kunden aus Ulm, suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen IT-Supporter (m/w/d).
Aufgaben:
- 2nd Level Support
- Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client, IOS, Drucker und Netzwerk & Telekom
- Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F, IMAC und H+E Tickets sowie individuellen Projektaufträge
- Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten
- Kunden telefonisch oder schriftlich über die Lösung informieren
- Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen
Anforderungen:
- Kenntnisse mit Microsoft O365 (min. 2 Jahre Berufserfahrung)
- Kenntnisse mit Windows 10 (min. 2 Jahre Berufserfahrung)
- Kenntnisse im Netzwerkumfeld (Regular)
- Erfahrung im Onsite Support mit Ticketsystem (min. 2 Jahre)
- Kenntnisse im Bereich Hardware (PC, Tablet, Smartphone, Drucker) (min. 2 Jahre)
- ein gutes IT-Allgemeinwissen (insbesondere bezüglich Standardsoftware und Betriebssystemen)
- ein hohes Maß an kundenorientiertem und unternehmerischen Denken und Handeln
SCCM Kenntnisse (wäre vorteilhaft)
Wir bieten faire Bezahlung + Zulagen, ein verantwortungsvolles und interess * aNT * es Aufgabengebiet, Persönliche und individuelle Betreuung.
Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf per Mail an: bewerbung(at)ant-personalkonzept(dot)de oder WhatsApp +49 621 16613211 und wir setzten uns mit Ihnen in Verbindung.
Voraussichtliches Einstiegsdatum: 3.1.2022
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 2.800,00€ – 3.200,00€ pro Monat